Parceria da Prefeitura Municipal com o Sebrae oferece alternativas como preparação para atendimento ao cliente
Na noite de terça-feira (11) aconteceu mais uma ação conjunta da Sala do Empreendedor, SEBRAE, Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo.
Na Biblioteca Municipal Leonor Magalhães Cézar (Casa de Cultura Prof. Antônio Barbosa), ocorreu a Oficina Abordagem de Vendas, voltado aos empreendedores no município, com a busca em facilitar o crescimento dos empreendimentos e dos empreendedores, uma ação muito importante já que se aproxima datas comemorativas de aumento na movimentação.
A abordagem de vendas é um conceito fundamental no processo comercial, e uma estratégia, técnica, seja, a maneira pela qual um profissional de vendas (vendedor) se aproxima e interage com um potencial cliente (prospect) pela primeira vez, com o objetivo de captar a atenção, despertar o interesse e iniciar o relacionamento que levará, idealmente, ao fechamento de um negócio.
É o primeiro passo da prospecção de clientes e é crucial, pois é nesse momento que o vendedor:
Causa a primeira impressão.
Começa a transmitir credibilidade e confiança.
Inicia a identificação das necessidades, dores e desafios do cliente.
Posiciona o produto ou serviço como uma solução para o problema do cliente.
Em resumo, é a arte de começar a conversa de forma persuasiva e relevante.
